迎賓班臺+嵌入式觸摸屏幕打造不樣的營業廳

般哪里有迎賓班臺？
由于咨詢的人比較多，般比較大的營業場所。比如：銀行，電信營業廳，單位，各種服務大廳，醫院，旅游區咨詢臺。

現在的迎賓班臺長什么樣子？
般都是圓形或者半圓形里面有兩位左右的迎賓人員，幫助客戶解答問題，提供簡單咨詢和引導作用。

普通的迎賓班臺有什么使用不方便的地方？
1.咨詢高峰的時候，很多人下子圍上來，不知道先回答誰的問題。
2.有的迎賓班臺有幫助客戶提供業務的服務，比如醫院里迎賓班臺負責幫客戶打印化驗報告單。當報告單沒有出來時，會產生前臺擁堵的情況。不利于服務更多的咨詢者。

迎賓班臺+嵌入式觸摸屏幕的好處

當前臺人員服務客戶，比如幫助客戶打印單據時，客戶是看不到的，但是有了嵌入式觸摸屏幕，客戶可以直觀的看到結果，還能親自操作，客戶就會減少煩躁情緒，對服務質量會感到滿意

增強了客戶對該單位的信賴程度，不論是醫院還是銀行，還是各種營業廳，客戶的信賴程度旦增強，以后來辦理相應業務的可能性會更高。